当院では、善良なお客様の中に「極まれに」悪意の有る方が来院されます。

当然に、その悪意の元は他のサロンなどで植え付けられた

「大して効果がない」という感情の積み重ねであり

それを払拭していただくために、院長は１時間くらいカウンセリングをすることもあります。

そのご説明の後に施術をするのですが

日本には医師法という法律があるために

それに抵触しない範囲での施術や説明をしていきます。

一通り、完了したのち会計を終了しご帰宅されますが

その後色んな嫌がらせをする輩がいます。

消費者センターに連絡すると恫喝する輩

保健所に匿名でありもしない（もしくは後に棒で殴るなどして作ったアザで）被害を訴える輩

などなど

当院は、堂々とした施術をしているからこそ動画もアップし観れるようにしています。

また、対応は最初の電話からすべて記録しており、その人の予約行動など

あらゆる角度で抗弁できるように取り組んでいます。

当院が正義かどうかではなく、合法的に対応しているかが大切であり

そのためにカウンセリングブックの無料プレゼントや無料相談などを行っております。

どんなに丁寧に誠意を持って対応しても、悪意を持ったお客様には伝わりません。

お客様を装ったクレーマーに対して、当院は有害行為として法的手段を取れるよう

万全の体制をとりつつ、他のお客様のご迷惑にならぬよう対応しております。

ですが、対応限界を超えた場合は顧問契約した法律の専門家などと協議し

最終手段として法的手段に出ることがあります。

最近、明らかに以下のとおり意図的な妨害行為が多くなったため、対応を強化します。

１）事前予約をしつつ、直前または当日キャンセルを人名を変えて行う行為
２）予約→キャンセル→予約→キャンセルを繰り返し、結果的にお客様の施術枠を減らす行為
３）ありもしない事で公的機関に訴え、当院の利益行動を妨害する行為
４）ありもしない事をSNSなどに書き込み、当院の利益行動を妨害する行為

当院は、公的機関や消費者センターがお越しいただいても、何ら問題はありません。

むしろ過去にお越しいただいて、問題なしのお墨付きを頂いています。

今後も皆様方には、更に安心して施術を受けていただくよう努力してまいりますので、よろしくお願い致します。

Ulysses院長 林